Скажем честно, обязанности кассира торгового зала весьма разнообразны. И от магазина к магазину еще и отличаются. Но есть то, что общее для всех. Об общих обязанностях кассиров торговых залов узнаем прямо сейчас.
Многим подходит работа кассира и несмотря на очевидные минусы ее охотно выбирают. Сюда приходят не только те, кто не имеет нужной квалификации или образования, но и те, кто планирует подработать какое-то время, студенты заочного отделения и даже те, кто планирует сделать карьеру в магазине, начиная первые шаги именно с кассы.
В общих чертах, профессия кассир торгового зала относится к рабочим профессиям. Что это значит? Это значит, что освоить ее может, в принципе, любой человек после ряда практических занятий. Но все же не каждый до конца осознает, какие обязанности кассир торгового зала должен выполнять ежедневно, не каждый понимает, сможет ли трудиться на такой работе.
Кассир торгового зала - обязанности
Кассир должен знать устройство контрольно-кассовых машин и правила их эксплуатации, правила торговли, порядок расчета с покупателями, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, признаки защиты государственных купюр, должен быть знаком с законом о защите прав потребителей.
Кроме этого, кассир торгового зала обязан быть ознакомлен с ассортиментом продаваемых товаров, должен знать их розничные цены. Кассир изыскивает способы сокращения трудовых и материальных затрат, знает и соблюдает этику общения с покупателями, правила охраны труда и противопожарной защиты.
Что касается обязанностей кассира торгового зала, они достаточно стандартизированы. Он ответственен за работу с деньгами, он является связующим звеном между покупателем и товаром.
Кассир производит денежные расчеты с покупателями за продаваемые в торговом зале товары, изделия или услуги. Он делает подсчет общей стоимости покупки, затем получает оплату, пробивает чек, при необходимости выдает сдачу, делает возврат денег по неиспользованному чеку. Кассир должен уметь работать не только с наличными деньгами, но и с банковскими картами.
Следить за исправностью и правильной эксплуатацией своего кассового аппарата – также обязанность кассира торгового зала. Как правило, именно он заправляет контрольную и чековую ленты, производит запись показаний счетчиков. Также, он может устранять мелкие неисправности кассового аппарата, получает и размещает в кассе разменные монеты, подсчитывает деньги в кассе в установленном порядке, ведет учет и составляет необходимую финансовую отчетность по передвижениям денежных средств, сверяет итоговые суммы с показаниями кассовых счетчиков, сдает вырученные деньги инкассаторам.
Кроме этого, кассир должен своевременно знакомиться с изменениями в ассортименте товаров своего магазина и ценами на них. Цены в наше время могут меняться достаточно быстро, многие магазины проводят акции и распродажи. Условия этих акций также должен знать кассир, чтобы не допустить ошибки и обслужить покупателя быстро и качественно.
Кассир имеет право давать подчиненным сотрудникам поручения и задания и контролировать их выполнение. Он может получать необходимые документы, относящиеся к вопросам его деятельности. Кассир может представлять руководству рационализаторские предложения по совершенствованию своей работы.
Специфика работы кассиром торгового зала
Как видите, у кассира торгового зала обязанности достаточно просты, а их выполнение возможно и человеком без специального образования. Тем не менее, при устройстве на работу, нужно принимать во внимание несколько факторов. Во-первых, специфика магазинов, продающих продукты питания и, к примеру, одежду или электронику – разная. И, соответственно, обязанности могут слегка различаться. Во-вторых, работа продавца, несмотря на кажущую легкость, подходит все же не всем. Нужно быть готовым к достаточно монотонному труду, общению с покупателями, которые могут вести себя по-разному, могут быть настроены недружелюбно.
Имейте в виду, также, что работа кассира торгового зала требует усидчивости и внимательности, так как это работа с деньгами, а значит кассир - материально ответственное лицо. Также, без умения хорошо считать здесь не обойтись никак. Хоть за кассира сумму чека считает машина, все равно, нужно уметь быстро сообразить, если что-то идет не так.
Общительность, внимательность, готовность к однообразной работе, сообразительность, быстрота реакции, математические способности – все эти качества необходимы для претендента на должность продавца-кассира. К достоинствам профессии можно отнести доступность, возможность работать рядом с домом.
В соответствии со всем вышеизложенным, при выборе работы, тщательно учитывайте свои желания, возможности и склонности. Помните, что обязанности кассира торгового зала – это лишь официальные документы и инструкции. Работа по факту всегда отличается. И эти факты стоит иметь в виду.
