С одной стороны, для обучения кассиру-операционисту не требуется идти в учебное заведение, а с другой, это тоже возможно. Давайте узнаем о вариантах обучения кассиров-операционистов подробнее.
Понятное дело, что учиться все равно нужно. Ведь отсутствие элементарной подготовки работников ведет к постоянным ошибкам, сбоям в работе учреждения, штрафам при проверках. Чтобы избежать подобных проблем, большинство организаций, которые используют в работе контрольно-кассовую технику, проводят обучение кассиров-операционистов.
Как правило, работодатели требуют от кандидата при приеме на работу на должность кассира либо среднее профессиональное образование (в этом случае часто не требуется даже иметь какой-либо стаж работы), либо полное среднее общее образование (школа) плюс специальная подготовка (курс обучения по установленной программе).
Если требуется законченное среднее профессиональное образование, первый этап обучения на кассира-операциониста – это ссуз по специальности, связанной с финансами, экономикой, банковским делом или пройти подготовку на курсах, где ему расскажут основные сведения, необходимые для работы. А если диплома ссуза нет, где же соискатель работы за кассой может научиться нужным навыкам?
Начнем с того, что работа имеет свою специфику, которая зависит от того, где вы планируете работать. Кассиры-операционисты требуются во всех организациях, где имеется касса. Это может быть магазин, транспортная организация, государственное учреждение или что-то еще. Но основным поставщиком этих вакансий на рынок труда являются банки. Это именно то место, где кассиры-операционисты нужны регулярно и в достаточно большом количестве. Работа в банке привлекает многих. Она престижна и даже довольно перспективна.
Обучение кассиров-операционистов в банке
Итак, если диплома ссуза нет, то это еще не повод расстраиваться. Часто краткосрочные курсы проводят сами банки, а также предлагают многие учебные центры. Выберите подходящий для вас вариант.
Обучение на курсах кассиров-операционистов имеет преимущества – вы не только освоите весь пакет нужных знаний и навыков, что повысит вашу ценность в глазах работодателей и позволит быстро найти работу, но и сможете воспользоваться такой опцией, как помощь в последующем трудоустройстве, которую оказывают многие коммерческие учебные заведения.
По результатам обучения на кассира-операциониста, банки предлагают заработную плату в коридоре от 25000 до 40000 рублей. От кандидата ждут таких качеств, как активная жизненная позиция, желание развиваться, личностные цели, готовность обучаться новому, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность. График работы может быть как стандартным, так и посменным (чаще всего). Также, нужно знать основы бухучета, уметь работать в 1С, уметь работать с различными банкнотами, в том числе зарубежной валютой, уметь проводить инкассацию.
В задачи операциониста входит: работа с кассовым аппаратом, консультирование и взаимодействие с клиентами банка по всему спектру банковских услуг, кассовое обслуживание клиентов (физических и юридических лиц), составление отчетности, ведение банковской документации, работа с валютой. Соответственно, всему этому можно обучиться на курсах или выбрать обучение при трудоустройстве, которое предлагаю многие банки.
Программа обучения кассира-операциониста
Научить работать за кассой – это только половина дела. План обучения кассира-операциониста направлен и на изучение нормативных документов, выпущенных Центральным банком Российской Федерации, процедуры открытия и закрытия банковских счетов физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, виды и структура счетов, платежные поручения, порядок начисления процентов по вкладам, безналичные и наличные расчеты, чеки, инкассовые поручения, аккредитивы. Порядок обслуживания физических и юридических лиц изучается особенно тщательно. Также, студентов учат отличать поддельные купюры, гасить конфликты, действовать в сложных ситуациях.
Устраиваясь на работу кассиром-операционистом в банк, вы получаете работу в солидной организации, официальное трудоустройство по ТК РФ, работу в районе проживания, социальный пакет ДМС, перспективу карьерного роста, обучение и повышение квалификации за счет организации. К недостаткам можно отнести то, что работа требует железных нервов и постоянного общения с людьми зачастую в условиях цейтнота.
Где пройти обучение на кассира-операциониста в Москве?
В столице пройти обучение кассиров-операционистов можно не только в банке. Хорошие учебные курсы есть, например, в таких организациях, как ООО «Сервис-ККМ», Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования Столичный центр «Экономики и права», Учебный Центр «ОПЕРАЦИОНИСТ», Академия Рынка Труда и другие.