Что делают продавцы-кассиры знают все. Но какие профессиональные и ключевые навыки продавцы-кассиры должны в себе развивать, чтобы добиваться максимальных результатов? Давайте узнаем.
Расчет между участниками торгового процесса происходит с помощью электронной кассы, которая печатает чек. Работник, проводящий эту денежную операцию на кассовом аппарате, является кассиром.
В чем же заключаются ключевые навыки продавца кассира? Главное, что должен уметь продавец-кассир - это работать на кассовом аппарате, пользоваться калькулятором, уметь работать со сканером штрих-кодов и другой специальной техникой, обеспечивающей рабочий процесс. Кроме этого, он должен вести отчетную кассовую документацию, уметь работать в программе 1С, а также распознавать контрафактные, или, проще говоря, фальшивые купюры.
Профессиональные навыки продавца-кассира
Продавец-кассир пользуется специальным сканером для считывания и распознавания штрих-кодов, которые несут информацию о товаре, в штрих-коде заложена, кроме всего, и цена товара. Иногда он забивает стоимость вручную. Затем кассир складывает стоимость всех покупок и сообщает цифру покупателю. Затем получает оплату, выдает сдачу и распечатывает чек. Также, в профессиональные навыки продавца кассира входит умение работать банковскими картами, проводить оплату по ним с помощью электронного устройства.
Продавец-кассир – лицо материально ответственное, так как работает с деньгами, которые хранятся в кассе. Наличные деньги, которые накопились в кассе за время работы за одну смену, кассир пересчитывает, заполняет необходимые финансовые отчетные документы, готовит деньги к отправке в банк и сдает их инкассаторам. Руководит кассирами старший продавец или управляющий магазина.
В крупных торговых учреждениях, таких как супер- и гипер-маркеты, работа продавца-кассира заключается, в основном, в обслуживании покупателей сидя за кассой. Но во многих небольших магазинах должность продавец-кассир подразумевает, также, некоторые функции товароведа – контролирует и учитывает запасы товаров, оформляет складскую документацию, принимает товар, прибывший от поставщика по накладным. Также, продавец-кассир может консультировать покупателей, показывает и выдаёт товар. Если магазин продовольственный, он может взвешивать и упаковывать товар, заниматься выкладкой его на торговые стеллажи.
Профессия продавец-кассир весьма востребована на нынешнем рынке труда. Не требующая особой квалификации, она дает возможность лёгкого трудоустройства, быстрого получения опыта, дает возможность найти работу рядом с домом, что часто ценится женщинами.
Ключевые навыки продавца-кассира для работы
Важные качества, позволяющие развить профессиональные навыки, продавец кассир должен иметь такие: умение держать в поле зрения и контролировать одновременно несколько задач, распределять внимание, не теряя концентрации, коммуникабельность, приветливость, стрессоустойчивость. Также, неплохо хорошо считать, складывать и вычитать цифры, знать арифметику. Во всех торговых заведениях нужны продавцы-кассиры, так как по российским законам практически все торговые точки должны быть оснащены кассовыми аппаратами. От маленького магазинчика шаговой доступности до крупного гипер-маркета.
Плюсы должности продавец-кассир
Профессия кассир-продавец не относится к разряду высококвалифицированных, хотя и требует определенных способностей и склонности. Эту работу может освоить даже новичок. Обычно, работать на кассе обучают прямо на рабочем месте. Подавляющее большинство кассиров – женщины без специального образования. Это весомый плюс. Ведь не имея образования, вы всегда можете трудоустроиться недалеко от дома, получая стабильный доход.
И это вовсе не значит, что такая работа не несет перспектив. В некоторых ссузах даже можно получить профессию «продавец продовольственных товаров», «контролер торгового зала», «продавец непродовольственных товаров», «контролер-кассир».
Специальное профессиональное образование, безусловно, не требуется для работы на кассе, но если его получить – оно поможет своим обладателям в работе и продвижении по служебной лестнице. Имея образование, можно добиться неплохих результатов, став старшим кассиром, начальником смены, менеджером торгового зала и даже директором магазина. Нет ничего нереального. Да и ключевые навыки продавца-кассира, в любом случае, не будет лишним освоить еще до трудоустройства.
В целом, профессия продавец-кассир пользуется огромной популярностью среди девушек и женщин из-за своей доступности и востребованности, а также возможности работать поближе к дому. Это непростая работа, которая сопряжена со стрессом и имеет множество минусов. Но, как бы к ней не относились люди со стороны, она имеет и плюсы. Поэтому, если вам такая работа по душе – не сомневайтесь и развивайте профессиональные навыки. Продавцу-кассиру они нужны ничуть не меньше, чем специалистам других должностей.
